福岡県糸島市のストックルームより発送いたします。

ご入金いただき、通常、翌日ー4日以内に発送させていただきます。
（天候や災害、止む無い理由で送れる場合があります。）

基本、土・日はストックルームがお休みになります。

金曜日の午前が、その週の最終出荷になります。

Q.HEARTでは、デザイナーの意思により、極力の簡易包装を心がけております。


■クリックポストー発送後、通常3－7日くらい
全国一律、発送手数料550円。
ポストに投函されます。

商品が１つの袋に入らない場合、いくつかに別れての発送か、ゆうパックに変更の場合があります。

■レターパックー発送後、通常2－4日くらい
全国一律、発送手数料700円。
対面受け取りになります。

＊天候などで、遅れる場合があります。
ご了承くださいませ。

小さなショップで、限られたストックになるため、サイズ違い、イメージが違ったなどの、お客様都合による、交換、返品は行っておりません。

商品のチェックは万全にしておりますが、万が一不良品がありましたら、到着の1週間以内にご連絡くださいませ。
返品は、未使用の商品に限ります。

期間を過ぎての返品は、受け付けておりませんので、ご了承くださいませ。

特にビキニのサイズについてなどは、あらかじめお問合せくださいませ。
身長、体重、全身写真、使う用途などを教えていただけると、アドバイスしやすいです！

システムの都合上、オーダーの変更ができないので、よくご確認の上、お求めくださいませ。
追加でオーダーいただき、未処理の場合は、まとめて送付できます；）

クレジットカード、コンビニ支払い（手数料300円）。
お支払い期限は1週間となります。
自動的にキャンセルになります。

Q.HEARTの商品は、バリの職人の手作業によって生まれてきます。
そのため、微妙な色の違い、小さなプリントのずれ、染シミがあります。
タイダイ染めは、一つ一つ表情が違います。
ご了承の上、ハンドメイドの温もりをお楽しみくださいませ。